By Flo'ReflectDomicile & 42 ParisRetour à l'accueil

Informations

Conditions d'utilisation

Ces conditions expliquent simplement comment se passe une réservation en ligne : ce qui est confirmé, ce que vous pouvez changer et ce qui se passe en cas d'imprévu.

Objet

Ce site permet de réserver une prestation de coiffure auprès de By Flo'Reflect. Il n'est pas le site officiel de l'école 42.

Lieu

Les prestations réservées depuis l'espace étudiant sont réalisées sur le campus 42 Paris : c'est le seul campus où la coiffeuse intervient. Les rendez-vous à domicile ont lieu à l'adresse que vous indiquez lors de la réservation.

Qui peut réserver

Les étudiants de l'école 42, après connexion avec leur login 42. Aucune inscription manuelle et aucun mot de passe ne sont demandés.

Prix et durée

Les tarifs sont consultables sur la page d'accueil avant toute connexion. Ils dépendent de la longueur des cheveux (courts ou longs) : le prix et la durée du bon choix s'additionnent automatiquement, et le créneau est bloqué pour la durée totale nécessaire.

Confirmation

Une demande est enregistrée puis confirmée ou refusée par la coiffeuse. Vous en êtes averti dans votre espace, et vous pouvez ajouter le rendez-vous à votre agenda.

Délais de réservation

Le calendrier ne propose que les créneaux autorisés : dans la limite de réservation à l'avance indiquée sur la page d'accueil et au moins le préavis indiqué avant le rendez-vous. Une demande trop proche ou trop lointaine est refusée.

Annulation et déplacement

Vous pouvez annuler ou déplacer vous-même un rendez-vous depuis « Mes rendez-vous », tant qu'il n'est pas passé. Un rendez-vous non honoré est marqué « absent » et le créneau est libéré pour quelqu'un d'autre.

Retards

Un retard important peut conduire à écourter la prestation ou à la reporter, afin de ne pas décaler les personnes qui suivent.

Règlement

Aucun paiement n'est demandé en ligne. Le règlement s'effectue sur place, d'après les tarifs affichés en euros ; les prix sont indiqués toutes taxes comprises lorsque la TVA s'applique.

Réclamations

Pour tout désaccord, écrivez à [email protected] ou appelez le +33766756428 : une solution est recherchée à l'amiable avant toute autre démarche.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français.